В Новом Уренгое с 24 января усилили работу медицинского кол-центра. Добавили 23 сотрудника, которые будут задейстовованы в две смены: с 07:00 до 13:00 и с 13:00 до 19:00. Об этом сообщил в соцсетях глава города Андрей Воронов. Интересно, что медиков среди работников нового кол-центра нет, они сейчас нужнее в профильных вопросах: прием пациентов и выезды […]
В Новом Уренгое с 24 января усилили работу медицинского кол-центра. Добавили 23 сотрудника, которые будут задейстовованы в две смены: с 07:00 до 13:00 и с 13:00 до 19:00. Об этом сообщил в соцсетях глава города Андрей Воронов.
Интересно, что медиков среди работников нового кол-центра нет, они сейчас нужнее в профильных вопросах: прием пациентов и выезды на дом. На помощь пришли артисты дворца культуры «Октябрь», поскольку на проведение массовых мероприятий введены ограничения.
«Чтобы потратить время удаленки с пользой и результатом, их задействуют в помощь действующему кол-центру: принимать заявки по вызову врача на дом (детский, взрослый), информированию по результатам тестов, центрах вакцинации и о наличии вакцины», –сообщил Андрей Воронов.
У кол-центра новое помещение, рабочие места оснастили необходимым оборудованием. Номер телефона прежний – 122, количество обращений по разным вопросам растет. По словам главы Нового Уренгоя, с утра кол-центр принял больше тысячи звонков.
Кроме того, в помощь выездным бригадам медиков выделили 20 автомобилей из автопарка администрации города. Значительную часть ее сотрудников перевели на удаленку, поэтому машины сейчас нужнее медикам и ожидающим помощи пациентам.
Самые важные новости – в нашем Telegram-канале «Новости Ямала».
Свежие комментарии